برنامج تيم فيور TeamViewer للتحكم عن بعد

أكثر من 200,000,000 مستخدم منتشرون في أكثر من 200 دولة يستخدمون برنامج TeamViewer بالفعل.
برنامج TeamViewer جاهز للاستخدام، بمجرد تحميله! حمل، ونفذ، وانطلق! – سوف تبدأ جلستك الأولى بعد أقل من دقيقة.
المستخدمون للأغراض التجارية مدعوون لاستخدام هذه التحميلات للتجربة. برنامج TeamViewer مجاني لجميع المستخدمين لغير الأغراض التجارية!

برنامج تيم فيور TeamViewer للتحكم عن بعد

مزايا برنامج TeamViewer بنسخته 11 الحديثة

أداء مُطوّر

لقد تم تحسين برنامج TeamViewer ليستخدم سعة نطاق أقل مع توفير فعالية أكبر في عرض الصور، وبالتالي تحصل على صورة بجودة عالية في سعة النطاق المتوفرة. المزايا الأخرى تشمل نقل البيانات بصورة أسرع 15 مرة ، و نسبة معدل استخدام البيانات تصل الى اقل من 30%.

برنامج تيم فيور TeamViewer للتحكم عن بعد

شريط الأدوات المعدل

لم يعد برنامج TeamViewer وحده هو الأسرع، ولكن أنت الآن أيضاً أسرع. تم إعادة تصميم واجهة جلسة التحكم عن بعد بناءً على الآراء التي وصلتنا من المستخدمين واستناداً لأحدث الأبحاث الخاصة بتصميم واجهات المستخدم. يمكنك أن تجد بسهولة كل ما تريده في أي مكان تنشده وفي أي وقت تحتاجه.

برنامج تيم فيور TeamViewer للتحكم عن بعد

الدخول الحر على أجهزة Android

برنامج TeamViewer هو الحل الذي يدعم التحكم عن بعد في العديد من أنظمة Android عن أي برنامج آخر. الآن أصبح من الممكن التحكم عن بعد في أجهزة Android غير المراقبة من أي مكان وفي أي وقت. ولا يعني نظام Android أجهزة الهاتف الذكية والأجهزة اللوحية فقط. الآن أصبح العديد من الأجهزة، مثل نقاط البيع (POS) والصراف الآلي ووحدات العرض العامة وحتى ماكينات البيع، يعتمد على نظام Android.
مع ميزة النشر الجماعي، أصبح توزيع برنامج TeamViewer على أجهزة Android سهلاً وسريعًا – سواءً كنت تريد الدخول إلى جهاز واحد أو إلى أكثر من 1000 جهاز.

برنامج تيم فيور TeamViewer للتحكم عن بعد

وفّر لعملائك زر استغاثة SOS

اجعل طلب عملائك للدعم في غاية السهولة. قم بإنشاء موديول الدعم السريع TeamViewer QuickSupport الذي يقوم بوضع أيقونة باسم شركتك أو دعوة بسيطة للتدخل على سطح مكتب العميل. بنقرة واحدة يمكن للعملاء طلب المساعدة منك عن طريق موديول الدعم السريع المخصص QuickSupport الذي يقوم بتحديث نفسه أوتوماتيكياً لينقل أحدث تخصيصاتك.

برنامج تيم فيور TeamViewer للتحكم عن بعد

اجمع آراء العملاء

قم بتحسين جودة خدمتك من خلال جمع آراء العملاء عن طريق استبيان رضاء العملاء الأوتوماتيكي في نهاية جلسة الدعم. يمكن لعملائك إعطاء التقديرات وإضافة التعليقات التي تساعدك في تحسين خدمات الدعم.

تثبيت موديول الاستضافة TeamViewer Host عن بعد

اجعل العميل الذي يتعامل معك للمرة الأولى عميلاً دائماً. فمن خلال جلسة الدعم الفوري يمكنك أن تجعل الدخول الحر ممكناً من الآن فصاعداً عن طريق تثبيت موديول الاستضافة TeamViewer Host عن بعد. يمكنك أيضاً تثبيت موديول الاستضافة Host المخصص وبه علامتك التجارية.

التحكم التام في قنواتك

احصل على عرض عام عن الطريقة التي يتم بها استخدام قنواتك، وقم بإتاحة القنوات في أي وقت وأي مكان تحتاجها فيه أكثر. من خلال إنشاء مجموعات قنوات منفصلة داخل ترخيصك، وتخصيص المستخدمين لهذه المجموعات، أنت تضمن أن تكون هناك فرق خاصة لديها دائماً إمكانية الدخول على القنوات التي تحتاجها.

برنامج تيم فيور TeamViewer للتحكم عن بعد

مشاركة المجموعات بفعالية ومرونة

استمتع بالتحكم التام في جميع المجموعات الموجودة لديك في لائحة الكمبيوترات وجهات الاتصال. إذا تم منحك حق “الدخول الكامل”، فإنه يمكنك مشاركة المجموعات التي تمت مشاركتها معك وتغيير الصلاحيات. قم بنقل جهات الاتصال التي تمت مشاركتها إلى جهات الاتصال الخاصة بك، واعرف سريعاً من هو مالك المجموعة التي تمت مشاركتها. إدارة جهات الاتصال والأجهزة لم يكن من قبل بهذه السهولة.

الوقت باستخدام الاختيار المتعدد

اعمل بصورة أكثر فعالية من خلال اختيار جهات اتصال أو أجهزة متعددة في مرة واحدة من لائحة الكمبيوترات وجهات الاتصال. على سبيل المثال قم بتخصيص أجهزة متعددة لمجموعة كاملة في وقت واحد، أو أضف مشاركين جدد لإحدى مكالمات الفيديو من خلال اختيارهم جميعاً ودعوتهم معاً.

تشغيل برنامج TeamViewer في المتصفح

استخدم برنامج TeamViewer من داخل متصفح الويب الخاص بك لتقديم دعم عن بعد أو للدخول الى جهاز عن بعد. هذه طريقة بديلة إذا كانت تنقصك حقوق الإدارة اللازمة لتثبيت برنامج TeamViewer والاتصال بجهاز بعيد لتقدم الدعم له أو لتتعاون معه لانجاز مشروع ما.

برنامج تيم فيور TeamViewer للتحكم عن بعد

دردشة برنامج TeamViewer في بيئة الويب الخاصة بك

أضف جميع إمكانيات الدردشة عبر المتصفح بكامل ميزاتها إلى أدوات الويب الداخلية مثل نظام إدارة العلاقات مع العملاء أو مكتب الدعم عن طريق أداة دردشة برنامج TeamViewer. هذا الحل المدمج للدردشة يوفر مرونة وراحة أكثر عن طريق وضع وظيفة الدردشة ببرنامج TeamViewer في بيئة العمل الخاصة بك.

الدردشة من أي مكان

احرص ألا تفوتك أي محادثة مهمة. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك ببرنامج TeamViewer من أي مكان عبر متصفح الويب لاستخدامه كمنصة دردشة عبر الويب. يمكنك أيضاً الدردشة أثناء تنقلك باستخدام جهازك الجوال. وأظهر أيضاً للأشخاص ما تشعر به من خلال الإيموجات :-). وبالطبع أياَ كانت طريقة أو مكان الدردشة ستظل محادثاتك مشفرة من البداية للنهاية مع برنامج TeamViewer.

دعم المتصفح Chrome

يظل برنامج TeamViewer مثالاً مشرقاً لمنصات الدعم المتعددة من خلال إضافته لنظام تشغيل مختلف تماماً إلى قائمة الأنظمة التي يدعمها: إنه نظام Chrome من Google. الآن يمكنك الدخول إلى كمبيوتر المكتب أو المنزل باستخدام جهاز Chromebook أو استخدامه لتقديم الدعم عن بعد.
برنامج TeamViewer لنظام التشغيل Chrome

مُصمم لنظام Windows 10

برنامج TeamViewer 11 هو الأنسب لنظام التشغيل Windows 10 وإمكانياته تفوق مظهره الجميل. مع برنامج TeamViewer 11 يمكنك الاستفادة بكل ميزات نظام Windows القوية، مثل إشارات اللمس المحسنة على لوحة اللمس، سواء بالنسبة لكمبيوتر المستخدم أو للكمبيوتر البعيد.

برنامج تيم فيور TeamViewer للتحكم عن بعد
برنامج TeamViewer الجديد: تطبيق التحكم عن بُعد لأجهزة Windows 10 مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية يكمل التجربة الرائعة لبرنامج TeamViewer مع نظام التشغيل Windows.

تحسينات العملاء

الطابع الذي يميز الحلول الناجحة هو الاهتمام بالتفاصيل. ظهرت التفاصيل الموجودة في واجهة برنامج TeamViewer 11 نتيجة التصميم الواضح للغاية المزود بتحسينات متعددة تهدف إلى سهولة الاستخدام، والتي ركزت على أن تقدم للمستخدم تجربة لم يحصل عليها من قبل.

برنامج تيم فيور TeamViewer للتحكم عن بعد




اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *